Любов Кириловa и Апостол Мушмов участваха в предаването Investbook на Bloomberg ТV. Управителите на 11235 коментираха как геймификацията спомага за повишаване на ангажираността на служителите в организацията и подобряване на отношенията с клиентите.
По време на дискусията, експертите на 11235 обясниха как използването на игрови елементи и техники за игрови дизайн в не-игрови ситуации - например даване на идеи, споделяне на новини, преминаване през електронно обучение и др., спомага за много по-дългосрочната ангажираност от страна целевата група.
Експертите обясниха също, че геймификацията разчита баланса на два вида мотивация, вътрешна и външна, за да постигне много по-дългосрочно ангажиране със съответните действия от потребителите. Цялата дискусия може да видите на сайта на Bloomberg ТV Bulgaria.